O efeito CEO: qual é o valor de quem está no comando?

Ler as notícias de negócios torna óbvio que os CEOs têm um grande impacto no sucesso organizacional. Quando as corporações são bem-sucedidas, seus CEOs geralmente são creditados pelo desempenho da empresa.1 Quando as corporações falham, às vezes de forma colossal, seus CEOs são culpados e removidos sem cerimônia. Na Hogan, sabemos disso e frequentemente enfatizamos o papel crítico da liderança no sucesso e no fracasso organizacional. Mas quão importante é para as organizações colocar a pessoa certa no comando? Qual é o valor de um CEO eficaz?

Vários estudiosos da administração investigaram essa questão com uma variedade de conjuntos de dados e métodos. Aqui, revisamos os principais artigos sobre este tópico e tiramos conclusões com base em suas descobertas. Para começar, sabemos que as características da personalidade do CEO geralmente conduzem ao sucesso e ao fracasso nos negócios. As características da personalidade do líder predizem quem emerge como líder e quem é eficaz na liderança.As características positivas do CEO (por exemplo, sensibilidade interpessoal) influenciam a coesão da equipe administrativa e podem ter um efeito positivo no desempenho geral da empresa. 3 Por outro lado, as características do lado sombra (por exemplo, narcisismo) influenciam negativamente a tomada de decisão do líder, o que pode levar ao fracasso organizacional.4  Finalmente, os traços de personalidade positivos e negativos do CEO preveem má conduta ética, fraude e má conduta sexual que muitas vezes colocam a organização em risco, com implicações de longo prazo para a reputação da empresa.5

Impacto mensurável

Mas existe um impacto mensurável quando se trata dos resultados financeiros da empresa? Na década de 1980, os pesquisadores descobriram que os CEOs podiam influenciar as mudanças no preço das ações de uma empresa, controlando seu tamanho.6  No início dos anos 2000, os pesquisadores começaram a relatar o efeito dos CEOs na lucratividade e no retorno sobre ativos (ROA), com estimativas variando de 15% da variação total da lucratividade a 29% da variação do ROA. 7,8  Mudando para uma métrica diferente, os pesquisadores agora estão se concentrando no valor da empresa (usando o Q de Tobin) e estimam que os CEOs são responsáveis ​​por pelo menos 25% do valor de mercado de uma empresa, após controlar os efeitos da indústria.Como a área de gestão continua a refinar suas metodologias e fator no contexto, essas estimativas de desempenho podem, de fato, ser maiores (38% da variação do ROA explicada) do que o que foi relatado até o momento.9  É claro que o grau de discrição gerencial também desempenha um papel no sentido de que os CEOs só podem afetar o desempenho de sua empresa quando recebem liberdade suficiente para contornar os obstáculos e traçar uma nova direção estratégica.10

Felizmente, estamos em uma ótima posição para ajudar as empresas a navegar nessa incerteza. Mesmo com uma estimativa conservadora de 10% a 20%, esse é um impacto significativo que os CEOs têm no retorno financeiro de suas empresas. Selecionar o líder certo pode fazer a empresa avançar – e escolher mal fará a organização retroceder várias etapas.

Hogan tem décadas de pesquisas e milhares de estudos de arquivo mostrando como nossos testes de personalidade fornecem ROI ao tomar as decisões certas de contratação e desenvolvimento para sua empresa. Manter seus funcionários talentosos, desenvolvê-los e encontrar um grande CEO é a base das melhores práticas que levam ao sucesso da empresa a longo prazo. 7 Construímos um benchmark de personalidade C-suite vinculado ao desempenho financeiro da empresa que é incomparável no setor. Estamos aproveitando esses dados em novos artigos de pesquisa que vinculam a personalidade do CEO ao desempenho da empresa. Nossas descobertas confirmam o quão crítico é ter um CEO com o conjunto certo de características de personalidade. Na verdade, a simpatia do CEO, ou a capacidade de construir relacionamentos de qualidade em todos os níveis da organização, ajuda na coesão da equipe, no envolvimento e no eventual crescimento financeiro da empresa.

Procure por essas descobertas e muito mais nos próximos meses, à medida que continuamos a ajudar as empresas a encontrar líderes que agregam valor e melhoram seus resultados financeiros:

Blake, A., Petrenko, O., Aime, F., Waldron, T., Lemming, MR, & Sherman, R. (2021). Mantendo o bom senso sob controle: a dinâmica entre a simpatia do CEO e o desempenho da empresa. Artigo submetido a Administrative Science Quarterly .

Este post foi escrito por Matthew R. Lemming e Ryne A. Sherman de Hogan.

Referências

  1. Hanson, MT, Ibarra, H., & Peyer, U. (2010). Os CEOs de melhor desempenho do mundo . Harvard Business Review. https://hbr.org/2010/01/the-best-performing-ceos-in-the-world
  2. Juiz, TA, Bono, JE, Ilies, R., & Gerhardt, MW (2002). Personalidade e liderança: uma revisão qualitativa e quantitativa. Journal of Applied Psychology , 87 (4), 765–780. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.4.765
  3. Peterson, RS, Smith, DB, Martorana, PV, & Owens, PD (2003). O impacto da personalidade do CEO na dinâmica da equipe de alta administração: um mecanismo pelo qual a liderança afeta o desempenho organizacional. The Journal of Applied Psychology ,  88 (5), 795–808. https://doi.org/10.1037/0021-9010.88.5.795
  4. Chatterjee, A., & Hambrick, DC (2007). É tudo sobre mim: CEOs narcisistas e seus efeitos na estratégia e no desempenho da empresa. Administrative Science Quarterly ,  52 (3), 351–386. https://doi.org/10.2189/asqu.52.3.351
  5. Van Scotter, JR e Roglio, KD (2020). Personalidade brilhante e sombria do CEO: efeitos sobre a má conduta ética. Journal of Business Ethics ,  164 , 451–475. https://doi.org/10.1007/s10551-018-4061-5
  6. Weiner, N., & Mahoney, TA (2017). Um modelo de desempenho corporativo como uma função de influências ambientais, organizacionais e de liderança. Academy of Management Journal , 24 (3). https://doi.org/10.5465/255568
  7. Nohria, N., Joyce, W., & Roberson, B. (2003). O que realmente funciona. Harvard Business Review. https://hbr.org/2003/07/what-really-works
  8. Mackey, A. (2008). Os efeitos dos CEOs no desempenho da empresa. Strategic Management Journal , 29 (12), 1357–1367. https://doi.org/10.1002/smj.708
  9. Hambrick, DC, & Quigley, TJ (2013). Rumo a uma contextualização mais precisa do efeito do CEO no desempenho da empresa. Strategic Management Journal , 35 (4), 473–491. https://doi.org/10.1002/smj.2108
  10. Crossland, C., & Hambrick, DC (2010). Diferenças na discrição gerencial entre os países: como as instituições de nível nacional afetam o grau de importância dos CEOs . Strategic Management Journal , 32 (8), 797–819. https://doi.org/10.1002/smj.913

Fale Conosco

Endereço: Alameda Rio Negro, 911 sala 707 Barueri – SP – CEP: 06454-000
Telefone: (11) 3022-2583

Copyright 2021 Ateliê RH